POLITYKA PRYWATNOŚCI

Data ostatniej aktualizacji: 16 stycznia 2025 r.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposoby zbierania, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych użytkowników odwiedzających i korzystających z witryny internetowej Premium Parts (zwanej dalej „Witryną”) oraz oferowanych usług.

Premium Parts, marka handlowa działająca w branży motoryzacyjnej, jako Administrator danych osobowych, zobowiązuje się do zapewnienia poufności i ochrony danych osobowych użytkowników zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi włoskimi przepisami o ochronie danych osobowych (Dekret Ustawodawczy 196/2003 zmieniony Dekretem Ustawodawczym 101/2018).

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest:
Premium Parts
Siedziba operacyjna: Via Lima 7, 00198 Rzym, Włochy
Numer NIP (P.IVA): IT05405730655
E-mail: info@premiumparts.it
Tel: +39 380 635 9319

2. RODZAJE ZBIERANYCH DANYCH

2.1 Dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika

Podczas przeglądania Witryny i korzystania z usług Premium Parts może zbierać następujące kategorie danych osobowych przekazanych dobrowolnie przez użytkownika:

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy (w przypadku firm)
Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania/siedziby
Dane podatkowe: PESEL, NIP, kod SDI/PEC (do fakturowania elektronicznego)
Dane dotyczące zamówienia: zakupione produkty, ilość, ceny, data zakupu
Dane do wysyłki: adres dostawy, informacje o kurierze
Dane płatności: przetwarzane wyłącznie za pośrednictwem bezpiecznych bramek płatniczych certyfikowanych podmiotów trzecich (PayPal, Stripe itp.). Premium Parts nie przechowuje ani nie ma bezpośredniego dostępu do danych kart kredytowych/debetowych

2.2 Dane zbierane automatycznie

Podczas przeglądania Witryny automatycznie zbierane są:

Dane nawigacyjne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas dostępu, odwiedzane strony, czas spędzony w witrynie, URL odsyłający
Pliki cookie i podobne technologie: zgodnie z opisem w dedykowanej sekcji

2.3 Dane wrażliwe

Premium Parts nie zbiera ani nie przetwarza danych wrażliwych (pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub filozoficzne, przynależność do związków zawodowych, dane genetyczne, dane biometryczne, dane dotyczące zdrowia, życia seksualnego lub orientacji seksualnej).

3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Zebrane dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

3.1 Cele umowne (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Obsługa i realizacja zamówień zakupu
Zarządzanie wysyłką i dostawą
Wystawianie faktur i dokumentów podatkowych
Obsługa gwarancji na produkty
Obsługa ewentualnych zwrotów lub reklamacji
Komunikacja związana z zamówieniami (potwierdzenia, aktualizacje, śledzenie przesyłki)

Podanie danych w tych celach jest obowiązkowe. Odmowa podania niezbędnych danych uniemożliwi realizację zakupu i świadczenie zamówionych usług.

3.2 Cele wynikające z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Wypełnianie obowiązków podatkowych, księgowych i administracyjnych
Wypełnianie obowiązków przewidzianych przez prawo, rozporządzenia i przepisy europejskie
Zarządzanie sporami i ochrona praw na drodze sądowej

Podanie danych w tych celach jest obowiązkowe z mocy prawa.

3.3 Cele marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)

Wysyłanie newsletterów informacyjnych o produktach i usługach Premium Parts
Wysyłanie komunikatów handlowych i promocyjnych
Wysyłanie spersonalizowanych ofert i ekskluzywnych rabatów
Wysyłanie informacji o nowych produktach

Podanie danych w tych celach jest dobrowolne. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

3.4 Cele profilowania (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)

Analiza preferencji i nawyków zakupowych
Personalizacja doświadczeń użytkownika
Wysyłanie ukierunkowanych komunikatów handlowych

Podanie danych w tych celach jest dobrowolne. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.

4. SPOSOBY PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe są przetwarzane przy użyciu narzędzi informatycznych i telematycznych, a także na nośnikach papierowych, za pomocą procedur i sposobów ściśle niezbędnych do realizacji wskazanych celów.

Premium Parts stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa technicznego i organizacyjnego w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem, zgodnie z art. 25 i 32 RODO.

Wdrożone środki bezpieczeństwa obejmują:

Szyfrowanie danych wrażliwych (SSL/TLS)
Systemy uwierzytelniania i kontroli dostępu
Zapory sieciowe (firewall) i systemy ochrony obwodowej
Okresowe kopie zapasowe i procedury disaster recovery
Szkolenia personelu upoważnionego do przetwarzania danych
Procedury zarządzania incydentami bezpieczeństwa

5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe są przechowywane przez okres ściśle niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

Dane umowne: 10 lat od zakończenia stosunku umownego (obowiązki podatkowe i cywilnoprawne)
Dane do celów marketingowych: do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania
Dane do celów profilowania: do momentu wycofania zgody
Dane nawigacyjne i logi: maksymalnie 24 miesiące
Dane dotyczące sporów: przez cały czas trwania sporu, a następnie przez obowiązujące okresy przedawnienia

Po upływie okresu przechowywania dane zostaną usunięte lub nieodwracalnie zanonimizowane.

6. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe mogą być przekazywane lub udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

6.1 Upoważniony personel

Pracownicy i współpracownicy wyraźnie upoważnieni do przetwarzania danych i zobowiązani do zachowania poufności.

6.2 Zewnętrzni podmioty przetwarzające

Podmioty trzecie świadczące usługi na rzecz Premium Parts, wyznaczone jako Podmioty przetwarzające na podstawie art. 28 RODO:

Dostawcy usług hostingowych i chmurowych
Dostawcy usług zarządzania e-commerce i platform CMS
Kurierzy i firmy logistyczne obsługujące wysyłki
Bramki płatnicze i instytucje bankowe
Doradcy podatkowi, księgowi i kancelarie prawne
Dostawcy usług email marketingu i CRM
Dostawcy usług wsparcia technicznego i konserwacji IT
Firmy zajmujące się analityką internetową i marketingiem cyfrowym

6.3 Podmioty publiczne

Organy sądowe, organy ścigania, organy podatkowe i inne organy publiczne, gdy wymaga tego prawo.

6.4 Podmioty posiadające prawnie uzasadniony interes

Inne podmioty, którym należy przekazać dane w celach związanych ze stosunkami umownymi (np. firmy ubezpieczeniowe, instytucje kredytowe).

Dane osobowe w żadnym wypadku nie będą rozpowszechniane (udostępniane nieokreślonej liczbie osób).

7. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA UE

Dane osobowe są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej.

Jeśli konieczne będzie przekazanie danych osobowych do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Premium Parts gwarantuje, że przekazanie odbędzie się zgodnie z Rozdziałem V RODO, poprzez:

Decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO)
Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (art. 46 RODO)
Wiążące reguły korporacyjne (Binding Corporate Rules)
Zatwierdzone certyfikaty (np. Privacy Shield, jeśli dotyczy)

Aktualna lista krajów spoza UE, do których mogą być przekazywane dane, oraz zastosowanych gwarancji jest dostępna na żądanie skierowane do Administratora.

8. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Zgodnie z art. 15–22 RODO użytkownik ma prawo do:

8.1 Prawa dostępu do danych (art. 15 RODO)

Uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzane są dotyczące go dane osobowe, a jeśli ma to miejsce, uzyskania dostępu do danych i informacji o przetwarzaniu.

8.2 Prawa do sprostowania danych (art. 16 RODO)

Uzyskania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.

8.3 Prawa do usunięcia danych / „prawa do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO)

Uzyskania usunięcia danych osobowych, gdy:

Dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
Użytkownik cofa zgodę i nie ma inne podstawy prawnej przetwarzania
Użytkownik wnosi sprzeciw wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy
Dane były przetwarzane niezgodnie z prawem
Dane muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego

8.4 Prawa do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Uzyskania ograniczenia przetwarzania, gdy:

Użytkownik kwestionuje prawidłowość danych
Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale użytkownik sprzeciwia się usunięciu danych
Dane są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń w postępowaniu sądowym
Użytkownik wniósł sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu weryfikacji

8.5 Prawa do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dotyczących go danych osobowych oraz przesłania ich innemu administratorowi bez przeszkód.

8.6 Prawa do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych:

Z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją (w przypadku przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie)
Na potrzeby marketingu bezpośredniego (w dowolnym momencie, bez konieczności podawania przyczyny)

8.7 Prawa do cofnięcia zgody

Cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

8.8 Prawa do wniesienia skargi

Wniesienia skargi do organu nadzorczego – we Włoszech do Garante per la Protezione dei Dati Personali (w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych - PUODO):

Witryna internetowa: www.garanteprivacy.it
E-mail: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Adres: Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06.696771

Sposób wykonywania praw:
Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, użytkownik może skontaktować się z Premium Parts pod następującymi danymi kontaktowymi:

E-mail: info@premiumparts.it
Telefon: +39 380 635 9319
Adres pocztowy: Via Lima 7, 00198 Roma, Włochy

Premium Parts odpowie na żądanie bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w terminie jednego miesiąca od jego otrzymania. Termin ten może ulec przedłużeniu o kolejne dwa miesiące ze względu na skomplikowany charakter żądania, po uprzednim poinformowaniu użytkownika.

9. PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE

Witryna wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, poprawy komfortu przeglądania oraz analizy korzystania z Witryny.

9.1 Rodzaje używanych plików cookie

Techniczne pliki cookie (nie wymagają zgody)

Pliki cookie nawigacyjne/sesyjne: niezbędne do funkcjonowania Witryny
Funkcjonalne pliki cookie: zapamiętują preferencje użytkownika (np. język, waluta)
Analityczne pliki cookie własne (first-party): zbierają zagregowane informacje o korzystaniu z Witryny

Profilujące i marketingowe pliki cookie (wymagają zgody)

Profilujące pliki cookie: tworzą profile użytkowników w celu wysyłania ukierunkowanych komunikatów reklamowych
Pliki cookie podmiotów trzecich (third-party): instalowane przez usługi zewnętrzne (np. Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads)

9.2 Pliki cookie podmiotów trzecich

Witryna może korzystać z usług podmiotów trzecich, które instalują pliki cookie:

Google Analytics: zbiorcze analizy statystyczne ruchu (może być skonfigurowane w trybie anonimowym)
Google Ads / Facebook Ads: remarketing i spersonalizowana reklama
Wtyczki mediów społecznościowych: udostępnianie treści w sieciach społecznościowych

Informacje na temat plików cookie podmiotów trzecich oraz sposobów rezygnacji (opt-out) można znaleźć w ich odpowiednich politykach prywatności.

9.3 Zarządzanie i wyłączanie plików cookie

Użytkownik może zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą:

Banera cookie widocznego przy pierwszym wejściu na Witrynę
Ustawień przeglądarki: każda przeglądarka umożliwia blokowanie lub usuwanie plików cookie (patrz przewodnik danej przeglądarki)
Narzędzi opt-out: dostarczanych przez dostawców analitycznych i reklamowych plików cookie

Przydatne linki do zarządzania plikami cookie:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/wzmocniona-ochrona-przed-sledzeniem-firefox-desktop
Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4027947

Wyłączenie technicznych plików cookie może negatywnie wpłynąć na funkcjonowanie Witryny i możliwość korzystania z niektórych usług.

Więcej informacji o plikach cookie znajduje się w pełnej Polityce Cookie Witryny.

10. OSOBY MAŁOLETNIE

Usługi Premium Parts nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia. Premium Parts nie zbiera świadomie danych osobowych małoletnich bez zgody rodziców lub osób sprawujących władzę rodzicielską.

Zgodnie z art. 8 RODO, w przypadku usług społeczeństwa informacyjnego oferowanych bezpośrednio dzieciom, przetwarzanie danych osobowych dziecka jest zgodne z prawem, jeżeli dziecko ukończyło 14 lat (we Włoszech; w Polsce granica ta wynosi 16 lat). Jeśli dziecko nie ukończyło tego wieku, przetwarzanie jest zgodne z prawem wyłącznie w przypadku i w zakresie, w jakim zgoda została wyrażona lub zaaprobowana przez osobę sprawującą władzę rodzicielską.

Jeśli Premium Parts dowie się o zebraniu danych osobowych małoletnich bez wymaganych zgód, niezwłocznie przystąpi do usunięcia takich danych.

11. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Premium Parts stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia stopnia bezpieczeństwa odpowiadającego ryzyku, zgodnie z art. 32 RODO.

Jednakże Premium Parts nie może zagwarantować bezwzględnego bezpieczeństwa danych przesyłanych przez Internet. Użytkownik jest świadomy, że transmisja danych przez Internet wiąże się z nieodłącznym ryzykiem i akceptuje to ryzyko, korzystając z Witryny.

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych (data breach), Premium Parts:

Zgłosi naruszenie organowi nadzorczemu w ciągu 72 godzin od jego wykrycia, gdy ma to zastosowanie
Poinformuje osobę, której dane dotyczą, o naruszeniu, gdy może ono powodować wysokie ryzyko naruszenia praw i wolności osób fizycznych
Udokumentuje każde naruszenie ochrony danych osobowych w rejestrze naruszeń

12. LINKI DO STRON TRZECICH

Witryna może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich. Premium Parts nie ponosi odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności ani za treści takich zewnętrznych witryn. Zaleca się zapoznanie się z politykami prywatności stron trzecich przed przekazaniem im jakichkolwiek danych osobowych.

13. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Premium Parts zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa, rozwoju technologicznego lub zmian w praktykach biznesowych.

Istotne zmiany zostaną przekazane użytkownikom poprzez:

Publikację zaktualizowanej wersji w Witrynie z podaniem daty ostatniej aktualizacji
Powiadomienie e-mail wysłane do zarejestrowanych użytkowników (jeśli to możliwe)
Baner informacyjny w Witrynie

Dalsze korzystanie z Witryny po publikacji zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności.

Zachęcamy do regularnego odwiedzania tej strony, aby być na bieżąco ze sposobami ochrony danych osobowych.

14. KONTAKT

W celu uzyskania jakichkolwiek informacji, pytań lub wyjaśnień dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz wykonywania praw przewidzianych w RODO, można skontaktować się z:

Premium Parts
Via Lima 7, 00198 Roma, Włochy
Numer NIP (P.IVA): IT05405730655
E-mail: info@premiumparts.it
Telefon: +39 380 635 9319

Data ostatniej aktualizacji: 16 stycznia 2025 r.
Wersja: 1.0