CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. OGGETTO DELLA VENDITA

Premium Parts realizza e commercializza componenti automotive destinati al restauro conservativo e alla manutenzione di veicoli storici, youngtimer e auto d’epoca. I prodotti sostituiscono componenti originali non più disponibili sul mercato, preservando l’estetica originale del veicolo.

1-bis. DOCUMENTAZIONE E SCHEDE PRODOTTO

Le informazioni riportate nelle schede prodotto, specifiche tecniche, FAQ e documentazione di accompagnamento costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni. In caso di discrepanza, prevalgono le indicazioni contenute nella scheda prodotto del singolo articolo.

2. DESTINAZIONE D’USO

I prodotti sono destinati a restauro conservativo, sostituzione di componenti obsoleti o danneggiati e mantenimento dell’estetica originale del veicolo. L’installazione deve essere effettuata da personale qualificato o officine specializzate.

Salvo diversa indicazione in scheda prodotto, l’acquisto di un componente aftermarket non costituisce attestazione di idoneità alla circolazione su strada o al superamento di revisione/collaudo. Il proprietario del veicolo è responsabile della verifica della conformità alle normative del Paese di circolazione.

3. STANDARD QUALITATIVI E CONTROLLO

I prodotti Premium Parts sono realizzati con materiali di grado automotive e sottoposti a controllo qualità 100/100 prima della spedizione. Premium Parts effettua documentazione fotografica e/o video del prodotto prima dell’imballaggio, a supporto della tracciabilità dello stato del bene al momento della consegna al corriere.

4. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, artt. 128 e seguenti) per 24 mesi dalla data di consegna. Premium Parts risponde di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna, compresi i difetti di materiale o di produzione.

Esclusioni

La garanzia non copre i danni che non derivano da un difetto del prodotto ma sono causati, dopo la consegna, da:

• Installazione, uso, pulizia o manutenzione non conformi alle istruzioni e alle specifiche tecniche indicate nella scheda di ciascun prodotto, compreso l’impiego di materiali o prodotti (di montaggio, sigillatura o pulizia) non indicati o non compatibili
• Montaggio errato, forzature, serraggi eccessivi o uso di utensili inadeguati
• Lavaggio o pulizia con solventi, prodotti chimici aggressivi o non idonei, spazzole o materiali abrasivi
• Urti, graffi, manipolazione impropria o alterazioni estetiche
• Modifiche o alterazioni del prodotto

Rispetto delle istruzioni e delle specifiche tecniche

Ogni prodotto è accompagnato da istruzioni e specifiche tecniche (ad esempio materiali e prodotti compatibili, modalità di installazione, pulizia e manutenzione) riportate nella relativa scheda prodotto, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni (sez. 1-bis). Il cliente è tenuto ad attenersi rigorosamente a tali indicazioni: i danni derivanti dal loro mancato rispetto non sono coperti dalla garanzia.

Controllo prima del montaggio

Si invita il cliente a controllare il prodotto al ricevimento e comunque prima del montaggio, e a segnalare subito eventuali difetti visibili (ad esempio graffi, incrinature o imperfezioni), allegando alcune foto. In questo modo Premium Parts può verificarli e risolverli rapidamente, prima che il prodotto venga installato e sigillato.

Segni superficiali

Eventuali micro-segni superficiali di natura estetica (es. micro-swirl), compatibili con contatti o operazioni di pulizia/manipolazione successive alla consegna, non costituiscono difetto di produzione e non compromettono la funzionalità del prodotto.

Come segnalare un difetto

Per segnalare un difetto di conformità è sufficiente scrivere a info@premiumparts.it oppure su WhatsApp +39 380 635 9319, indicando il numero d’ordine, una breve descrizione del problema e alcune foto del prodotto. Premium Parts risponde entro 24 ore lavorative e indica la soluzione prevista dalla legge (sostituzione del prodotto oppure, nei casi previsti, riduzione del prezzo o rimborso).

Restano in ogni caso salvi tutti i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.

5. SPEDIZIONE E CONSEGNA

I prodotti vengono imballati con protezioni adeguate anti-urto e anti-graffio. Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco e a segnalare immediatamente eventuali anomalie al corriere e a Premium Parts. In assenza di segnalazione tempestiva, eventuali segni riscontrati successivamente potranno essere considerati intervenuti dopo la consegna.

6. METODI DI PAGAMENTO

Premium Parts accetta i seguenti metodi di pagamento:

• PayPal – pagamento sicuro tramite il proprio account PayPal.
• Carta di credito o debito (Visa, Mastercard, American Express) – tramite il circuito protetto PayPal, anche senza necessità di un account PayPal.
• Bonifico bancario – disponibile su richiesta. Per pagare tramite bonifico, il cliente è invitato a contattare Premium Parts – info@premiumparts.it oppure WhatsApp +39 380 635 9319 – prima di completare l’ordine, per ricevere i dati necessari al pagamento.

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine verrà preparato e spedito esclusivamente dopo l’effettivo accredito dell’importo sul conto di Premium Parts. I tempi di consegna decorrono dalla data di ricezione del pagamento e non dalla data dell’ordine.

7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Premium Parts declina ogni responsabilità per danni derivanti da installazione non corretta, utilizzo improprio, modifiche o alterazioni del prodotto. La gestione di reclami e richieste avviene esclusivamente secondo le procedure previste dalle presenti Condizioni. Eventuali pressioni indebite o richieste avanzate mediante minacce di recensioni negative non saranno considerate modalità corrette di gestione del rapporto commerciale.

8. DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi della normativa vigente, l’acquirente ha diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna.

Condizioni per il recesso:

• Il prodotto deve essere restituito integro e non installato
• Confezione originale e protezioni intatte
• Completo di accessori e documentazione
• Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente

Verifica del reso

La verifica dello stato del prodotto avviene presso la sede di Premium Parts dopo la ricezione del reso. Qualora il prodotto risulti deteriorato, presenti segni di manipolazione o alterazioni non presenti al momento della spedizione, Premium Parts potrà procedere a una riduzione del rimborso proporzionata alla diminuzione di valore del bene, nei limiti consentiti dalla legge.

9. CONFORMITÀ NORMATIVA E CERTIFICAZIONI

I prodotti Premium Parts sono componenti aftermarket. L’eventuale presenza di marcature o certificazioni è indicata nella scheda prodotto. In assenza di marcatura, il cliente è responsabile della verifica dell’idoneità del veicolo ai requisiti normativi del Paese di circolazione.

10. PRIVACY

I dati personali sono trattati secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy.

11. ACCETTAZIONE

L’acquisto implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i contratti conclusi con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore; negli altri casi è competente il foro di Roma.